AGB
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Zula UG (haftungsbeschränkt), [Bronnäckerr 3 , 70188 Stuttgart], (nachfolgend „Zula“) und deren Kunden im Rahmen der Beauftragung digitaler Dienstleistungen rund um Kfz-Zulassung, -Ummeldung und -Abmeldung in Deutschland.
Leistungsbeschreibung
Zula bietet einen digitalen Service zur Durchführung von Zulassungsvorgängen bei deutschen Zulassungsstellen. Der Service erfolgt überwiegend online. Dienstleistungen vor Ort werden nur mit gültiger Vollmacht angeboten.
Zula übernimmt die Einreichung und Abwicklung im Namen des Kunden,
ist jedoch keine Behörde
Vertragsschluss
Mit Absenden der Online-Beauftragung über das Zula-Portal gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch Zula zustande – entweder durch Bestätigung oder durch Bearbeitungsbeginn.
Voraussetzungen für die Bearbeitung
Abmeldungen (Außerbetriebsetzung)
• Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) mit Sicherheitscode
• Letzte Zulassung nach dem 01.01.2015
• Im Zuge der Abmeldung werden die Kennzeichen entstempelt und der Teil I entwertet
Neuzulassungen , Umschreibung & Wiederzulassung
• Zulassungsbescheinigung Teil II (Fahrzeugbrief) mit Ausstellungsdatum nach dem 01.01.2018
• Sicherheitscode muss vorhanden sein
• Zulassungsbescheinigung Teil II
Fehlen notwendige Codes oder sind die Stichtage nicht erfüllt, ist eine digitale Bearbeitung ausgeschlossen.
Pflichten des Kunden
Zur erfolgreichen Bearbeitung verpflichtet sich der Kunde, folgende Unterlagen korrekt und vollständig zur Verfügung zu stellen:
• Gültige eVB-Nummer
• Gültige IBAN für das SEPA-Lastschriftmandat (Kfz-Steuer)
• Erforderliche Zulassungsdokumente mit Sicherheitscodes
• Elektronische Signatur des Fahrzeughalters
• Vollmacht (nur bei Vor-Ort-Dienstleistung)
Unvollständige, falsche oder nicht lesbare Dokumente verzögern oder verhindern die Bearbeitung.
Ausweisdokumente
Für alle Antragsarten muss ein gültiges Ausweisdokument des Fahrzeughalters vorgelegt werden.
Erlaubt sind:
• Deutscher Personalausweis
• Reisepass (ggf. mit aktueller Meldebescheinigung)
• Aufenthaltstitel mit Ausweisnummer
Grundsätzlich funktionieren alle europäischen Personalausweise, der deutsche Aufenthaltstitel, internationale Reisepässe. Nicht jedoch vorläufige Dokumente.
Ohne gültige Ausweisdaten erfolgt keine Bearbeitung.
Die Daten werden ausschließlich für die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung verwendet.
Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wunschkennzeichen
Bei der Auswahl eines Pakets ohne Wunschkennzeichen, jedoch mit dem Wunsch, ein individuelles Kennzeichen zu verwenden, ist der Kunde verpflichtet, ein gültig reserviertes Wunschkennzeichen sowie den dazugehörigen PIN/Passwort zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Angaben kann das Wunschkennzeichen nicht verwendet werden.
Bei der Buchung eines Pakets mit Wunschkennzeichen bieten wir zwei Optionen:
• Der Kunde kann das Wunschkennzeichen selbstständig über das i-Kfz-Portal der jeweiligen Zulassungsstelle reservieren und uns die Reservierung übermitteln
• Alternativ kann das Wunschkennzeichen gemeinsam mit Zula abgestimmt und ausgewählt werden – je nach Verfügbarkeit bei der Zulassungsstelle
Ein Anspruch auf ein bestimmtes Kennzeichen besteht nicht.
Die Verfügbarkeit liegt im Ermessen der zuständigen Behörde.
Preise & Zahlung
Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die verfügbaren Zahlungsmethoden
Ein Zahlungsanspruch entsteht mit der Bestätigung des Auftrags durch Zula.
Haftungsausschluss
Zula haftet nicht für Verzögerungen, Ablehnungen oder sonstige Entscheidungen durch Behörden oder Zulassungsstellen.
Eine Haftung für fehlerhafte oder verspätete Angaben durch den Kunden ist ausgeschlossen.
Zula haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist der Sitz der Zula UG (haftungsbeschränkt), sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.